疫情下教育思考与实践

疫情期间，“停课不停学”的教育理念下，直播课堂成了不停学的重要载体。

疫情当前，开学延期，

为保障孩子们停课不停学，

全国中小学从2月17日开始网络授课。

但是，习惯了面对面授课的老师们，

突然用网络直播上课，

出现了一系列的教学事故：

上课没声音，没画面，

孩子没进教室……

教学质量大打折扣。

少年得到App联手得到App、学习强国、优酷、快手、人民教育出版社邀请《泉灵的小学语文课》主理人张泉灵给大家分享直播教学的经验。

送上《网络授课教师端自查表》

可以提前对照着用起来。

张泉灵：各位朋友大家好，我是张泉灵，今天可能是我一辈子做的最难的一场直播。为什么呢？因为我同时在三个平台，得到、优酷和快手上直播。

三个平台风格不一样，快手的朋友说，如果有人给你送穿心箭你一定要感谢他们。得到上我还准备了PPT，核心是希望给大家帮个忙，为什么这段时间我想所有的家长、老师和同学们肯定都比较困扰。因为网课这件事情实在太折腾人了，老师们被迫上岗变成了网红。

但其实很多的老师虽然在下课的时候，在线下的时候，在教室里上课非常有经验，但是从来没有做过网络直播，所以这两天也被折腾够呛。我这两天听到很多的故事给我逗坏了。

有一个老师一堂课40分钟，他是为了保证所有的同学都认真听了，因为老师们有经验。说如果上课的时候，同学们走神的话，这堂课在网上就没有效果，所以集中精力很重要。

老师在线下用什么方法让同学集中精力呢？靠点名。40分钟的时候，他上网课，先上来就点名，一号同学你在哪里，为什么掉线了？找一下你们家的网络？他找不到，然后又点2号同学，所以40分钟的时间，花了30分钟来点名。

还有的老师处在这么一个状况底下，他忘掉了一个技术细节，就是不要让所有的同学都同时在线看音频，所以全班60个人，他就听到了60个不同的声音。有的人家里妈妈在带二孩，弟弟在哭。有的小朋友一边上网课，一边打游戏，游戏还放出了声。有的人家里的姥姥姥爷在看电视。

所以今天我想跟大家分享一下，要上好一节网课你要做什么功课。我提前准备了半小时的视频，通过得到和人教社的出版社已经推到了全国几十万教师哪里。

很多朋友说，其实我不是一个老师，但是我们家孩子要上网课，他要做什么准备？最近我们公司大量的在线办公，要开很多网络会议，所以我们可以做什么样的准备？

后来我想了一下，的确孩子上课的时候，你组织一个网络会议的时候，有很多跟上网课的老师需要准备的事情是非常相似的。所以我今天就决定在三个平台来做一个一小时的直播，来跟大家分享一下。

首先，我想说一说你上一堂网课，做一堂网课准备之前，要注意一下自己的形象。

如果你到我们这个现场的话，你会非常惊讶，因为你会注意到我在一个特别暗的地方做直播。但是在镜头前，你觉得可能还行，觉得是专业的灯光师打的光。没错，这真的是一个专业的灯光师。

请注意一下，我是戴了一副有镜片的眼镜的，左右看不到镜片反光。你想象一下，如果有一只灯直接照向我，我现在的眼镜上有反光，你看不到，只有我抬头你才能看见。

可以把灯打向天花板，整个区域相对比较暗，而不是在比较亮的地方，现在这个手机镜头参与直播的，现在很多手机手机，对于低光下的自动增益做得非常好，也就是说它会自动用软件帮你补光。

这样，你脸上的斑、皱纹都不见了，连美颜都不需要。如果你是一个男老师，或者男的员工，你在会议上突然在会议上开了美颜，你的脸就完全是假的，这个形象就不太好。

请注意，我再重复一遍，什么样的灯光效果会呈现更漂亮的肤色，脸色会显得很亮？

第一件事情，你处在一个比较暗的环境下，不要让阳光直射你的脸。如果是白天，你可以把窗帘拉起来，然后开一盏灯，射向天花板，让天花板上的满射光照到你，这样你的肤色就会显得挺好看。虽然环境比较暗，但是在镜头里，你就会显得挺好看的。

这一点不仅适合网络直播，再告诉大家一个经验，这一点对照相也是有效的，只要对着镜头，都是有效的。

特别如果你要给爸爸妈妈来照一张像的话，如果你让爸爸妈妈穿一件纯色的衣服，他们又不愿意化妆，围个红围巾，立刻就会显得肤色特别好，因为它都是自动找色温和光的平衡。

所以你穿一个相对纯色的衣服，结果就会使得你整个脸色变好看。所以做衣服的准备和光的准备，我现在已经给了你两个建议。

接下来告诉你一个镜头的建议。比如在这个镜头里，你占多大的篇幅会比较好看呢？现在这个镜头，显然显得我比较矮，上面留的空比较多，怎么办？垫一个凳子嘛。

你看，我稍微垫起来一点，现在在镜头里，我是不是显得比较好看了？平时你能怎么做呢？平时注意一下你自己的位置，头顶留的空是不是太多了？

如果特别多余一掌的话，你可以把镜头往下调一下，或者在凳子上垫东西，整个镜头会显得比较好看。其实我的身高是一样的，我露出来的地方只是跟屏幕的比例产生了一个关系，这样的比例就会显得整个人比较精神。

我再说下一个让你变好看的基本法则。这个变好看的基本法则就是发型比什么都重要。相对于化妆、开美颜、打灯光、穿衣服，要显出你邋遢的唯一条件真的是发型。

特别是一个男性，如果你在这个屏幕上要直播的话，我觉得发型可能占到的分数能够高达70%—80%。说完自身的准备，接下来我想跟你说说，其实现在网络授课也好、网络会议也好，什么样的事情让你最崩溃？其实就是网络崩了。

网络崩了这件事的确跟大家在同一个时间上限，比如说礼拜一早上，所有的同学都开始开网络了，所以很多网络都崩掉了。更多的时候网络崩跟基础设施没有那么强的关系，而是你的准备不够充分。到底要做什么样的准备呢？我给大家已经准备了一张准备自查表。

你首先要查一下你家的网络条件是否适合做直播。比如说在正常的情况下，你用Wifi看一个高清视频有什么样的问题。如果看一个高清视频或者下载速度都非常慢的话，你就要小心了，其实它在网络直播里无论如何是不能够支撑一个非常流畅的直播的。这时候你就需要电信服务商帮你做调整。

好消息是最近一段时间电信服务商依然是可以上门服务的，我们亲测了体验，电信服务商可以上门服务调整你家的网络。而且很多时候有可能只是你的“猫”旧了，你可能需要换一个“猫”你们家的网络条件就变好了。

这时候我通常会提一个建议，叫做不要轻易相信Wifi。能够换成网线的就换上网线，这对于你顺畅上课是有特别大的好处的。

第三件事情，有的时候比如说你播一个视频卡什么的，跟网络没什么关系。跟你的手机和你电脑的内存有关系，所以你决定开始上网课之前要查一下电脑是不是有大量的闲置应用开着，把这些应用关掉，不要让它们在后台跑数据。同时把手机的应用都关掉，这个情况下你会发现再放视频就变得顺畅了，这是因为它本身占了你机器的内存。

还有一件事，你不光要提醒自己把应用关掉。你还需要提醒家人，因为你家人跟你共用网络，他会占带宽的。所以如果你在上网课，或者你主持一个非常重要的网络会议时，你可能要提示你的家人，对不起，帮一个忙，这会儿不要下载或者同时看视频，不要干那些占带宽非常多的事情。

这个情况下，就会让你的整个网络条件变得更顺畅一点了。

因为最近最有意思的一件事还是一个真实的事，前两天在微信里传得特别火，就是有一个老师特别勤奋的讲了45分钟课，讲完了之后，全班同学一个人都没有听见，老师根本没有意识到，他其实没有开麦克风。

他不会看手机一眼，一直在讲，所有的同学在群里呼喊老师没有开麦克风，但是他完全没有注意这个群。直到45分钟结束了，他才意识到原来一节课讲的谁都没有听见。

因此检查一下网络设备，镜头是不是好使，麦克风是不是好使，你的耳机是不是好使，能不能听见同学的说话。这是你要检查的第二步，检查一下你的电脑设备。

接下来，我们需要做第三样检查的事情，就是检查一下你的环境。

怎么来看检查的环境呢？举个例子，第一件事情，你需要一个大环境相对是比较安静的地方。比如说你需要告诉你的家人，我现在要上网课了，我现在要开会了，麻烦不要来打扰我。

比如我前两天一直在家办公的时候，我妈特别激动，因为很久了，我没有这么长时间待在家里。我妈一激动就会不时来关心我，一会儿来看看我是不是需要喝杯牛奶，一会儿给我送点水果。

如果我不在外面贴张条说我正在开电话会议老太太就会时不时出镜，当然我妈在家里穿得不是那么正式，就会让视频里的人分心。

就比如说孩子正在上课，如果窗外的小贩喊了一声卖冰棍，孩子肯定会往窗外看。所以你的镜头里不停地出现一个送水果的老妈妈，或者猫出现了，孩子就会不断地转移他的注意力。

所以你要准备一个相对比较安静的环境，并且让全家人知道此刻我是在开会的，此刻我是给同学们上课的，请你们不要打扰我。

接着你要检查一下桌面是否足够干净。因为今天我们是准备调整过的一个背景，所以你看我的背景足够干净，我的桌面也够干净。但是如果在家的话，你可能需要稍稍调整一下，特别是有的桌面颜色是不是太白，把你的肤色衬得不太好。

我们对环境的整个要求总结成一个词，就是背景干净、环境干净、桌面也要干净。

进入到第四张自查表，查的是你的形象。查一查你的灯光，不要让灯光或者阳光直射到你的脸上。看一看你的衣服，不要把美颜开到十级，你也可以脸色显得非常好看的。另外，发型一定要整齐，记住，发型会占到一半以上的分数。

第五张自查表，如果你上课，并且要有PPT的，特别是在不同的网络上，你一定要知道不同的平台对于PPT的兼容情况是不一样的。

所以你一定要实验一下，比如说你现在在优酷或者得到看到我，你看，我们的PPT就在我的左手边。它的大小是否是兼容的，会不会把一些字给卡掉。这个一定要实验一下。

不同的平台，包括开电话会议的时候，比如说你在腾讯会议、企业微信包括钉钉上，都支持你把文件上传上去。记住，一定要在开会之前试一下文件能否被分享或者上传。

接下来我想说，在电话会议或者上网课时的PPT跟在线下上课或者线下会议的PPT有一个特别大的不同，就是上面的内容一定要干净。你看我今天反复在说干净这件事情，背景要干净、桌面要干净、PPT也要干净。

为什么呢？是因为这个屏幕实在太小了。所以如果上面有非常复杂内容，适合大会议室的那种复杂内容，你发现放在这张PPT上，谁都看不清楚。

所以PPT上的内容一定要干净，内容要少，主题要突出。你能够让他一眼就能扫清楚的，不需要有非常非常复杂的图形。如果需要有复杂的内容，你想一想那么多字能不能变成几个图来说明白。

接下来你还需要做一件事情，这件事情我觉得可能在网络直播课的时候显得尤其重要。是什么呢？是目标要很明确。

平时上课的时候，老师可能会一开始讲一个笑话，把内容引导过来。接着，慢慢把孩子们的注意力拉动起来，然后再来进行授课。

平时上课的时候，老师可能会一开始讲一个笑话，把内容引导过来。接着，慢慢把孩子们的注意力拉动起来，然后再来进行授课。但是上网络课一定要记住一个事实，就是没有人的注意力会始终在你的身上。

再自觉的同学，他的注意力时长也要比在线下课程当中要短一点。这种时候，你就要让所有的人有自主学习的能力，而这个自主学习的能力有一个基本的条件是什么呢？就是一定要告诉他，这节课我们要做什么样的事情。

你一开始把目的说得越明白，大家的注意力才会跟随你进行得越顺畅。所以你一开始就要告诉大家说，好，我们这节课要学的是一二三。这个教学内容比平时线下内容可能要稍稍清晰简单一点，要稍稍少一点点。

你一定要告诉大家接下来五分钟讨论的是这件事，所以一节课45分钟，你有可能要准备6—7个主题，每五分钟告诉大家一个主题接下来五分钟我们讨论的是这件事，一定要主题明确。这个方法适用于所有的网络会议，不仅适用于网课，也适用于所有的网络会议。

怎么讲？你接下来开会，第一个，网络会议一定要把会议时间压缩足够短，能多短就多短。平时一个线下例会，可能一个公司需要开两个小时，在网络上尽量不要超过半小时。

怎么能到半小时把网络会开好呢？你做这么几件事情，就可以让这个网络会跟线下两小时一样有效率。第一个，就是不要到开会的时候再来分发开会的材料。你一定要在开会之前就把要分享的内容在群里让大家都仔细地看过，并且让大家先想过。

第二件事情，会议的议题要在一上来的时候就公布。今天半小时让大家看完资料之后的要反馈的事情，这六件事情是我们要讨论的。因为已经提前准备了，所以大家可以就我们有分歧的地方讨论一下，应该按谁说的办。

然后尽快有一个人作出决策，这个过程中，半小时的线上会就能达到线下两小时的效果。当然，这个前面可能每个人都花了一个半小时做准备。所以线上开会和线下授课是一样的，线上的时间要短，线下的准备要足。

所以我也有一点建议，如果各个公司开会都总结出了叫做如果我们线下做好足够的准备，材料足够分享，再来线上授课开会是有效的话，各个学校的课程安排是不是也应该这样？

就是不要让网课变成45分钟休息10分钟，45分钟休息10分钟，上的内容跟线下一样。第一孩子坐不住，第二注意力没有那么集中，效率也不高，结果也没有那么好。

关注公众号「少年得到服务号」，回复“直播”，即可领取网课直播自查表。

从我们实践经验来说，上网课是否能够给孩子更多仔细的时间，然后老师把仔细目标说清楚，让他花了功夫预习完了，上课只点那几个最重要的事情。

另外，同学之间要小组讨论怎么办？这个小组讨论你完全要用网络平台来实现，其实相当的技术难度。现在所有的可以做线上课程的平台当中，能够让全班比如说五六十人同时在线，又能够瞬间分成四个小组来进行讨论的网络平台是非常非常有限的。

即便能够进行这样的讨论的网络平台，这个效果是否好，也是有待考究的。因为如果是一个专业的线上教育平台，他在分成十个组讨论之后，每个组里面其实还会预埋辅导老师来指导这样的讨论工作。

就意味着全班五六十同学，如果你分十个组讨论的话，有可能就需要十个老师来参与到讨论当中。我们公立学校如果上网课的话，显然这个条件不具备。

所以不要轻信网络平台可以替你做到的，你就可以在线上去完成这样的服务。因此在这样的情况下，老师们，我建议更多的时间给孩子提前去做自己的预习，去做自习。线上我们集中经典的地方，集中最难的地方，来给孩子们做解答。

另外，讨论和课后答疑部分，也可以放到微信群里去完成。这样，会使得学习的效率最高。同样，开会也是这样，提前做好功课，中间的时间我们只集中讨论大家有分歧的地方。我认为这是一个非常高效率的讨论方式。

包括我们现在也在测试像今日头条平台的飞书，飞书里面有一个飞跃会，这个飞跃会其实也是采用了这样的工程师文化底下所熏陶出来的一个开会方式。

就是把要说的东西提前发出来，开会前20分钟一个人都没有说话，大家都在看会议材料，还可以现场标注出来我对哪些事有疑问、有意见。剩下的大家讨论时，就只讨论有疑问和有意见的事了。

所以你一定要在连麦之前就把问题说清楚，然后点到一个同学之后，如果他顺畅地站起来，顺畅跟你通视频了。那么你快速把那个问题的要点再说一遍，因为他很突然，不像线下，你有点的眼神、你有感觉，同学会知道说是我，所以他没有很突然。

我们对环境的整个要求总结成一个词，就是背景干净、环境干净、桌面也要干净。

接着你要检查一下桌面是否足够干净。因为今天我们是准备调整过的一个背景，所以你看我的背景足够干净，我的桌面也够干净。但是如果在家的话，你可能需要稍稍调整一下，特别是有的桌面颜色是不是太白，把你的肤色衬得不太好。

进入到第四张自查表，查的是你的形象。查一查你的灯光，不要让灯光或者阳光直射到你的脸上。看一看你的衣服，不要把美颜开到十级，你也可以脸色显得非常好看的。另外，发型一定要整齐，记住，发型会占到一半以上的分数。

第五张自查表，如果你上课，并且要有PPT的，特别是在不同的网络上，你一定要知道不同的平台对于PPT的兼容情况是不一样的。

所以你一定要实验一下，比如说你现在在优酷或者得到看到我，你看，我们的PPT就在我的左手边。它的大小是否是兼容的，会不会把一些字给卡掉。这个一定要实验一下。

不同的平台，包括开电话会议的时候，比如说你在腾讯会议、企业微信包括钉钉上，都支持你把文件上传上去。记住，一定要在开会之前试一下文件能否被分享或者上传。

接下来我想说，在电话会议或者上网课时的PPT跟在线下上课或者线下会议的PPT有一个特别大的不同，就是上面的内容一定要干净。你看我今天反复在说干净这件事情，背景要干净、桌面要干净、PPT也要干净。

为什么呢？是因为这个屏幕实在太小了。所以如果上面有非常复杂内容，适合大会议室的那种复杂内容，你发现放在这张PPT上，谁都看不清楚。

所以PPT上的内容一定要干净，内容要少，主题要突出。你能够让他一眼就能扫清楚的，不需要有非常非常复杂的图形。如果需要有复杂的内容，你想一想那么多字能不能变成几个图来说明白。

接下来你还需要做一件事情，这件事情我觉得可能在网络直播课的时候显得尤其重要。是什么呢？是目标要很明确。

平时上课的时候，老师可能会一开始讲一个笑话，把内容引导过来。接着，慢慢把孩子们的注意力拉动起来，然后再来进行授课。但是上网络课一定要记住一个事实，就是没有人的注意力会始终在你的身上。

再自觉的同学，他的注意力时长也要比在线下课程当中要短一点。这种时候，你就要让所有的人有自主学习的能力，而这个自主学习的能力有一个基本的条件是什么呢？就是一定要告诉他，这节课我们要做什么样的事情。

你一开始把目的说得越明白，大家的注意力才会跟随你进行得越顺畅。所以你一开始就要告诉大家说，好，我们这节课要学的是一二三。这个教学内容比平时线下内容可能要稍稍清晰简单一点，要稍稍少一点点。

你一定要告诉大家接下来五分钟讨论的是这件事，所以一节课45分钟，你有可能要准备6—7个主题，每五分钟告诉大家一个主题接下来五分钟我们讨论的是这件事，一定要主题明确。这个方法适用于所有的网络会议，不仅适用于网课，也适用于所有的网络会议。

怎么讲？你接下来开会，第一个，网络会议一定要把会议时间压缩足够短，能多短就多短。平时一个线下例会，可能一个公司需要开两个小时，在网络上尽量不要超过半小时。

怎么能到半小时把网络会开好呢？你做这么几件事情，就可以让这个网络会跟线下两小时一样有效率。第一个，就是不要到开会的时候再来分发开会的材料。你一定要在开会之前就把要分享的内容在群里让大家都仔细地看过，并且让大家先想过。

第二件事情，会议的议题要在一上来的时候就公布。今天半小时让大家看完资料之后的要反馈的事情，这六件事情是我们要讨论的。因为已经提前准备了，所以大家可以就我们有分歧的地方讨论一下，应该按谁说的办。

然后尽快有一个人作出决策，这个过程中，半小时的线上会就能达到线下两小时的效果。当然，这个前面可能每个人都花了一个半小时做准备。所以线上开会和线下授课是一样的，线上的时间要短，线下的准备要足。

所以我也有一点建议，如果各个公司开会都总结出了叫做如果我们线下做好足够的准备，材料足够分享，再来线上授课开会是有效的话，各个学校的课程安排是不是也应该这样？

就是不要让网课变成45分钟休息10分钟，45分钟休息10分钟，上的内容跟线下一样。第一孩子坐不住，第二注意力没有那么集中，效率也不高，结果也没有那么好。

从我们实践经验来说，上网课是否能够给孩子更多仔细的时间，然后老师把仔细目标说清楚，让他花了功夫预习完了，上课只点那几个最重要的事情。

另外，同学之间要小组讨论怎么办？这个小组讨论你完全要用网络平台来实现，其实相当的技术难度。现在所有的可以做线上课程的平台当中，能够让全班比如说五六十人同时在线，又能够瞬间分成四个小组来进行讨论的网络平台是非常非常有限的。

即便能够进行这样的讨论的网络平台，这个效果是否好，也是有待考究的。因为如果是一个专业的线上教育平台，他在分成十个组讨论之后，每个组里面其实还会预埋辅导老师来指导这样的讨论工作。

就意味着全班五六十同学，如果你分十个组讨论的话，有可能就需要十个老师来参与到讨论当中。我们公立学校如果上网课的话，显然这个条件不具备。

所以不要轻信网络平台可以替你做到的，你就可以在线上去完成这样的服务。因此在这样的情况下，老师们，我建议更多的时间给孩子提前去做自己的预习，去做自习。线上我们集中经典的地方，集中最难的地方，来给孩子们做解答。

另外，讨论和课后答疑部分，也可以放到微信群里去完成。这样，会使得学习的效率最高。同样，开会也是这样，提前做好功课，中间的时间我们只集中讨论大家有分歧的地方。我认为这是一个非常高效率的讨论方式。

包括我们现在也在测试像今日头条平台的飞书，飞书里面有一个飞跃会，这个飞跃会其实也是采用了这样的工程师文化底下所熏陶出来的一个开会方式。

就是把要说的东西提前发出来，开会前20分钟一个人都没有说话，大家都在看会议材料，还可以现场标注出来我对哪些事有疑问、有意见。剩下的大家讨论时，就只讨论有疑问和有意见的事了。

所以我们现在发现在家办公的效率要提高，上网课的效率要提高，提前准备工作比什么都准备。所以网课也好、会议也好，不要做一比一等比例的安排。这是最近我自己比较多的一个体验。

我们再来看下面的一张自查表，好多人在问，说这个自查表是要记笔记吗？用不着，我替你准备好了，所有这六张自查表，我已经做好了图，你只要去微信上关注“少年得到”服务号，回复“直播”两个字，这六张表就会自动发送给您。然后您下载也好，打印也好，放在您上网课的旁边，您就可以每天做自我检查了。

下一个自查表，如果你是要组织会议，你就要让自己和让所有参会的人做好准备。如果你是老师，你要上网课，你就要让自己和学生都进入到上网络的状态当中。

怎么叫都进入到上网课的状态当中呢？那就是你自己的网络条件你查好了，要提示同学们，你们的网络条件是否已经查好了。摄像头该开着还是该关掉，麦克风该开着还是该关掉，你要提醒他也进入到这样的状况下。

还有一件事非常重要，无论开会还是上网课，提醒同学们把名字改成真实姓名。比如说我儿子上线不改成真实姓名，他就叫“一只在游泳的二哈”，他的头像也是二哈，所以你就完全不知道该怎么点名了。

所以提醒所有参会的人和上网课的人，一定要把名字改成真实姓名。我现在已经把六张自查表，你需要做的准备，大概给你做了解释。

就像我刚才说的那样，你只要关注“少年得到”服务号，在这个服务号里主动输入“直播”两个字，就会自动把六张自查表发给您。

这些自查表在过去一年当中，我们一直在线给很多孩子上语文课，我们每一个老师都按照这张自查表来检查自己的整个上课的准备有没有做好。接下来我要照顾一下各个平台的朋友们。

我现在要打开快手的平台，感谢快手的朋友们，你们已经给我送了两万个“心”了，谢谢你们！除了送赞之外，我想问问你们，关于线上开会、上网课这件事情，你们现在有什么困惑，有什么样的疑问。我尽我的能力来跟大家做一个分享。

接下来我想说第二部分，因为刚才花将近半小时说的都是同一件事，就是怎么做好上网课的准备。很多老师说最大的疑问还不在准备上，老师真正上课时最大的疑问在什么地方呢？在于他们不知道该怎么跟孩子们做互动。

做互动这件事情的确是上网课非常重要的事，还需要说回来，就是注意力。你想，一年级的孩子本来的注意力单元也就只有3—5分钟的时间，线下上课的时候，老师们特别有经验。

通常老师们会三五分钟讲一节课，接着同学们朗读课文、回答问题、老师板书，这几个三五分钟加起来就变成了一堂课，你始终可以把孩子的注意力抓在手里。搬上线之后，第一，你那三五分钟的一个段落在线上的实现手段变少了。

比如说你线上要能够非常自如地切视频，把板书变成PPT，你要放一段音频，组织孩子们齐声朗读，点人起来回答问题。这些其实都是有难度的，在很多平台上，你可能做不到。

这个情况底下，你原来的3—5分钟一个注意力单元，你这个安排就失效了，你要另外去想怎么抓住孩子的注意力。第二件事情，就是你想象一下跟你争夺注意力的东西变多了。

我提一个问题，比如说如果你在一个所有的同学都可以视频上线的平台上上网课，你让所有的同学把他们的视频露出来，同学们注意力会比较集中，还是把视频关掉，他们的注意力会比较集中呢？你们的经验是怎么样的？

我想问问老师们，包括优酷平台的同学们，还有得到平台上的同学们，如果你们自己上过网课，这两天有经验的话，比如说全班60人可以视频都露出来的平台，你希望他们每个人把视频露出来，还是把摄像头关掉呢？

我说说我的经验，很多老师可能认为说让每个人把视频露出来，大家会注意力集中。因为他到底在听还是不在听，你可以看得到，因为他就接受你的监督了。

但是你回过头来，从一个同学的角度去想一想，如果他的形象出现在了视频平台上，跟其他同学都在一起。他是不是多了59个分心的理由。因为他先要看看自己是怎样的，然后看看别的同学怎样。

如果这五六十个同学里面，有一半的人自己先给自己打了个招呼，屏幕上就是一片举起的小手，一片做怪样的，如果他同时看到25个同学做怪样，他会不会笑，他一笑就引来更多的同学关注他。

同学之间相互的打招呼，会基本把你这堂课说什么全部赶出他的注意力范围里。所以我通常建议说如果你真的去上网课的话，对老师们来说，比较好的选择是，一开始你先让他们彼此用五秒时间打个招呼，然后学习一下把自己的摄像头关掉，只要听到声音就好了。

然后请记住，老师随时会点名，点到的同学把你的摄像头和麦克风打开。这样的情况下，同学们的注意力第一其实也是受到监督的，因为你随时会点名。第二件事情，是他们彼此之间就没有那么强的打扰了。

但老师也很困扰，说如果这样的话，我就看不见同学了，万一他走开了怎么办，万一他走神了怎么办？这一点的确没有更好的办法，但是相比前面一定会影响他的注意力，我们还是建议不要让60个同学全部在线。

还有，老师说了，其实我也想点名，我点到了一个孩子，他不回复，这个时候我能怎么办呢？这时候你要搞清楚一个状况，叫做这个孩子他到底在不在镜头旁边，他在不在听课。这是最重要的事情。

如果不在，你就不要在这个孩子身上浪费更多的时间。因为你想，在你班上其实还有四五十个同学，你追一个同学，发现他不在，所有的同学都会笑，你即便听不到声音，他们也都在笑。这时候你还要追，这个同学到底去哪了，怎么把他找出来。你其实特别无力，你除了课后跟家长联系，你没有别的办法。所以迅速放过这个同学，然后找下一个同学回答问题。

事后你可能需要跟家长搞一个联络，确保他上网课的时间、他上网课的课程表是能够贴在家里的书桌上，全家人都是可以看到的，这一点非常非常重要。就是这张课程表，这张你的会议时间表，要全家人都能看得到。

第二件事情，老师们会问，我怎么检查网络授课的效果好不好？同学们到底有没有听懂了？这就是我说的，如果你是网络上像线下一比一授课，效率肯定不高。如果你可以在之前让孩子们开始自学，然后你在上网络授课的时候，就干两件事，叫做重点提一提。

第二，现场检查。所以你上来就可以出一道题，如果这道题有标准答案，任何的网络平台都是可以跟你互动的。比如说这道题有标准答案，你就可以用选择方法，或者可以在留言区打一下答案的方法。那你就能看到全班大部分的同学是否是能够回答对的。

回答的过程当中，你可以要求学号+答案，这样你很快就知道，同学们的回答率有多少，他们的答中率有多少。这个是甚至比线下的平台还要好用的地方，就是你瞬间知道有多少同学明白了。

第二件事情，就是你可以跟同学们做一些互动。开放性的问题、思考性的问题，你可以用点名连麦的方式，看看同学是否能够掌握了。这个方法如果是45分钟一节课，如果你上课的时间在45分钟左右，一次连麦不要超过两分钟，同一道题不要超过点三个人，一节课不要超过三次。

我觉得都不会影响到你这节课的基本进度。这是我们平时上课的一些经验。有没有互动的话术？有的。第一件事情，我要跟大家分享两个特别重要的互动话术，分别是一个特别重的互动话术，那就是连麦，连麦的时候你要注意什么。

我接下来还会给大家讲一个特别轻的互动，就是call1，网络上call1是非常非常好用的，让所有人集中注意力的过程。我要告诉大家，call1有四种情况你可以用得到。第一，我前面说准备的时候，你不是要准备你的话筒、你的视频、你的网络。

那你怎么知道你准备好了呢？你就在准备开始这节网络课的时候，告诉所有的同学，叫做看我清楚、你的声音听着也清楚、PPT看着格式也对的同学们，请你们call1。这样你就把网络和设备以及同学能有没有到位的检查在一件事情里面办掉了。

大家一排call1下来，你发现大多数同学在线了，你就可以开始上了。不要去做轻易的每个人都要点名的检查，这样的话，一节课都在点名。第二个就是我刚才说的选择题，有一道题是有标准答案的，选1、选2还是选3，同学们可以自由来决定你到底要选哪个。

然后他只要call1、call2或者call3就可以了。第三种需要用到call1的方式，其实就是我们线上上课的时候共情的点头。

比如说在这个假期里面，老师被迫变成了一个厨房的高手，因为没有外卖可以叫了，所以老师天天在家做饭。一些十多年前我都忘掉怎么做的菜居然又被我回忆起来了。现在天天在家吃饭，觉得妈妈手艺上涨的同学请call1。

其实你在课堂里问的就是我有这样的经历，你有吗？如果你有的话，就点点头。相当于我们在线下教学时的互动点头，非常轻的互动。还有一种情况是一种过程性的检查，什么叫过程性的检查？

比如说你可能需要同学们读一本书，但是每个人读的速度有快有慢，做题也有快有慢。一道题发下去了，过一段时间问大家，这道题做完的同学请call1。做完的同学因为等着你call1，所以他也不会轻易一做完扭头去隔壁房间玩了。

所以再重复一下，call1有四种用法，做网络和设备检查，进度性的检查，就是同学们一道题有没有做完。第三个，相当于线下点头，这是一种共情的方式。第四，有标准答案的选择题。

这四种方式都是非常好的轻互动的方式，基本上任何平台，不管你今天用的是快手，还是优酷这样的互动方式都是可以实现的。还有一件事就是连麦。第一，你说问题时，一定不能点起同学来再说问题。

你一定要先把问题说清楚。为什么呢？因为你先把问题说清楚，你有可能点到任何一个同学，所以大家的注意力不会跑。但如果你点起了一个同学再说问题时，所有剩下的同学根本没听你的问题，大家都在看热闹，叫做那个人能回答还是不能回答。

他站起来的时候，衣服为什么有点皱，这个人的话筒没声音怎么办，他们家有一个猫。

但是线上的时候，你一定要理解同学被你点到是非常突然的，他很惊讶说我被点到了吗？所以一开始他会有点混乱，进入不到你的问题里。

因此，你需要把问题再简单重复一下，然后帮助那个同学能够回答你的问题。答不出来也不要太为难他，给他一点时间思考，迅速换个人，一个问题可以有2—3个同学回答。

请注意，不要在线上课堂里提那种特别宏大的，需要一个同学阐述十分钟的问题，那这节课其他的同学基本上就睡了。所以，回答的时间也限定在两分钟左右就可以了。直播课可以不出镜的，很多老师不开镜头，这样是不是不好？

我们的建议是什么呢？直播课老师还是要开镜头的，同学可以不开。为什么？因为如果直播课老师也不开镜头的话，你想象一下声音是不是进入了一个伴随状态，是不是同学可以一边玩别的，一边听听就好了。

声音是我们伴随状态的内容，就听广播一样，我的注意力不会完全在那个上面。有的时候老师怕麻烦，觉得自己还要打扮很累，我给你们讲一讲你们听就好了。

其实老师处在那不仅仅是一个形象，老师其实是一个注意力标杆。所以非常建议老师们，你们还是要出镜的，而且把自己变好看这件事情没有那么难。我这个妆不是现化的，我是早上化的，到现在该糊的都糊了，你不是也看不见吗？只要把光打好了。

打光这件事我再重复一遍，因为有刚刚进入直播的同学没有听到前面打光的秘笈。如果你到现场会非常惊讶，因为我在整个办公区最暗的地方，如果你进来会觉得我是摸黑直播的。这是为什么？

因为我们现在手机的镜头对于低光线下的自动增益做得非常好。而且这个自动增益能把你脸上的斑、皱纹都消失，不开美颜你也能比较好看。而且怎么做到的呢？你注意一下，我的眼镜都没有反光，是因为光在上面，我找了一支光打天花板，下面的慢射，我脸上的光就很匀，而不是直射下来，现在我的鼻子两边没有阴影，我的下巴也没有特别重的影。

所以如果你白天上课的话，一定要把窗帘拉下来，用一支白色的灯打天花板。如果你家没有这个条件，没有这个灯，你的窗帘可以不用拉起来，你把白色的窗纱拉起来，你的整个脸色都会变得更加好看。

特别是不要拿一支台灯直射起来，我告诉你，所有这个区域眼镜上全是反光，你弄得再干净，也会变成非常油腻的人。特别是有的老师，头发还不那么浓密的情况下，我相信所有同学都会走神的，大家的注意力都在你所有的反光区域。

所以出镜这件事没有那么难，而且有很多方式可以把你变好看的。因此，你就出镜让同学们有一个注意力标杆，这是一件很好的事情。课前开场怎么设计，课中如何设计小活动？

还是我刚才说的，老师们不要认为线上课只要通过技术条件或者设计，就能够跟线下课效果是一样的。我的建议是，大量的功夫让同学们做自学，你所有上课的内容和前面的目标设计，一定要让同学们非常非常的明确。这样才是效率最高的一件事情。

所以课前怎么设计呢？其实大的方向就是你要把这节课主要内容让同学们有方向有内容有方向的做自学和预习，上来要把这节课的主要任务一二三四五跟同学们说得非常清楚，这个任务五分钟一个，一定要说得非常清楚。

在你个人出镜前，可以准备一张PPT把同学们这节课要准备的所有工具、要准备的书、要进行的网络检查放一张PPT上来。然后在你出现之前，其实就是你的提醒，用文字告诉大家要做哪几件事。

这就是你最好的课前设计。刚才说了线下预习、复习很重要，线下的时间是否需要量化，如何监督？我觉得不同的同学、不同的科目，老师其实是可以有前一段磨合的时间，然后来得出自己比较合适的时间。我看我儿子现在上网课的时间，其实真正的线上教学部分已经非常非常少。

他不是说40分钟的网课又接40分钟，而是大量的时间留给孩子。比如说20分钟看学案，剩下20分钟请他们自己完成整个学案。晚上专门有一段时间进行答疑，需要你看的视频内容，他会告诉你网站上几点到几点，你什么时间去看。这样我觉得总的来说，学习的效率和孩子的自主性反而会比较好。

否则，大量时间都浪费在了怎么跟网络平台的对接，怎么保持网络顺畅，走神去看别的同学回答问题，也许并不是一个特别好的选择。特别是我们这个网络授课可能还要持续一段时间，不是一天两天就散掉的。所以能否长期坚持，我觉得这段时间可能是一个特别好的机会，帮助孩子们去提高他们的自习和自学的能力，我觉得可能这是一个千载难逢的好机会。

另外一个部分，你可以加一点表演的内容。这是我觉得做直播和在线下有一点不同的地方。比如说涉及到语文课，如果你要多角色朗读，老师其实可以稍稍地加一点表演的内容。

如果老师觉得表演这件事我完全不会，那怎么办呢？你至少可以在语文课比如说阅读理解当中要讲到主人公或者不同的角色，他的心情时，你的表情可以比平时夸张一点。这个人非常得惊讶，他觉得天哪，你会做这样的选择吗？你居然买了这样一份礼物！

你看我刚才惊讶到惊喜，我的语音没有特别大的变化，但是我的表情跟同学们交流了。还是那个问题，线上的时候，孩子们的注意力被你的头像高度吸引的，他很容易走神，但是如果你表达力充沛，他就容易被你吸引。

所以我线上授课的时候，我的表情要比我在线下丰富和夸张。这个是非常非常有效的事情。下一件事情，就是有老师问，我在半个小时的视频里，为什么说不能穿带细条子和带细格子的衣服？

我怎么跟你解释呢？这跟我们的摄像头有关系，摄像头的分辨率不如人眼。如果你穿特别密的细条纹和细格子，摄像头里看到的就不是这样了，它会闪烁。你知道一秒钟的视频是有25帧，上一帧在这个位置，下一帧到了这个位置，合到一起的时候就会闪烁。

总之，细条纹和细格子在镜头里会闪烁，你的身上就和闪光。我告诉你，人在镜头前的注意力就一定会奔着闪光的地方去，他就不会注意你到底在说什么，你这个夸张的表情败给了你身上的闪光，孩子的注意力就又消失了。

看不到学生的脸总不放心怎么办？

你慢慢会习惯的，你会用到call1，随时点人这种方式，确定孩子的注意力是在的。另外，还是我说的，你要比较各种优劣势。如果你要看到全班50几个人所有的脸，所有的视频都在线。但是相信我，剩下的同学其实都在看别的同学脸怎么样了，他其实听不见你说了什么。

所以不要轻易让每个人的脸都呈现出来，除非你需要今天全班先搞一个大合影，我们开学第一天，搞一个大合影。这个可以，但是平时上课的时候，不要让所有人都在线露出他们的脸。

答疑环节没人提问，该怎么办？

这真的是一个很尴尬的问题呢。你可以准备自问自答，还有就是我刚才说的，我们为什么不能把这个课设置成跟线下一比一的课程。你不能指望所有事都在线上实时发生。

比如说如果它是一个为期一天的自学+答疑的环节，前面你已经把学习素材发给同学们了，同学们已经自学了，同学们自学也做了一部分题了。就意味着有一部分问题已经出现在了你的问题清单上。

为什么呢？你能通过他们做的那一部分题的反馈，会知道同学们哪个知识点没有掌握。第二件事，因为有一天的时间在群里面，同学们就会有充分的时间来给你提问题。

因此我们通常建议给孩子们充分的自习时间，让主要的问题在课前就暴露。这样你在直播课上的掌控感就会变得非常非常强。

所以今天我想跟大家分享的也是我反复强调的一件事，就是我们今天的直播课尽量不要安排成45分钟接着45分钟，不要把它跟线下课表做一比一的对等，一定要让孩子在这个阶段里充分学会自习、自学、产生疑问。老师们主要起到了点播和答疑作用。

怎样能够减轻家长的负担？

因为家长要一直陪着，如果有效陪孩子上网课。我特别想减轻家长上网课的负担，因为我自己也是家长，如果我今天还要陪孩子上网课，同时还要上班，而且在家还要做饭的话，我简直觉得是世界末日。

现在就全国的情况来看，学生什么时候回到校园，这件事还是一个未知数。所以各个家庭可能都要准备好有相当长的一段时间，孩子是要在网上学习的。所以我觉得家长的确是可以来总结一下，陪孩子网上上学应该有什么样的一些方法。

第一件事情，如果是低年龄段的孩子，我觉得网络设备的检查，家长一开始要给孩子做充分的示范。然后给家长的这张网络自查表，家长可以给孩子做一个。

就是如果你要打开网络，你要检查哪几个设备，你要登录到哪里，怎么确认自己已经做好上课准备了。把它做成一张表，贴在孩子的电脑前面。即便是一年级的学生，经过三天的练习，他可以非常熟练地自己上网课的。

但是你那张检查表要替孩子准备好，这样就不需要你从一开始一直陪到结束。第二件事情，跟老师保持有效沟通。比如说最近我也加了十几个不同学科的老师让上网课的群。在这个群里面，我觉得要保持有效的沟通。

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